Veiligheidssystemen

We gebruiken verschillende veiligheidssystemen die ons helpen om risico’s vroegtijdig op te merken zodat we de kwaliteit van onze zorg kunnen bewaken. Hieronder lees je meer informatie over twee van die systemen.

Incidentenmeldingssysteem

We streven ernaar om je met de beste zorg te omringen. Lopen situaties anders dan verwacht, leren we daar graag uit. Daarom hebben we een meld- en leersysteem voor incidenten geïnstalleerd. We moedigen onze medewerkers aan om (bijna-)incidenten steeds te melden. Die meldingen helpen ons om de omstandigheden en mogelijke oorzaken in kaart te brengen zodat we gerichte verbeteracties kunnen opzetten voor in de toekomst.

Ook jij kan melden

Als patiënt ervaar je zaken vaak anders dan wij. Daarom zijn jouw meldingen een waardevolle aanvulling. Heb je tijdens je verblijf iets gemerkt waar we van kunnen leren, meld het gerust via ons formulier van de ombudsdienst. Ze neemt na je melding contact met je op om te overlopen welke stappen er genomen kunnen worden en met wie. Zodra er acties worden ondernomen, word je op de hoogte gebracht.

Early warning score

Via de Early Warning Score volgen we je gezondheidstoestand nauwgezet op. Hierbij worden parameters zoals hartslag en temperatuur gemeten en omgezet in een score. Door op die manier vitale functies op te volgen, kunnen we snel reageren bij tekenen van acute achteruitgang om op die manier ernstige situaties te voorkomen.